سياسة الخصوصية – شركة فُلك إكسبرس

تحرص شركة فُلك إكسبرس على حماية خصوصية المستخدمين والامتثال للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات التالية:

• الاسم الكامل

• رقم الجوال

• عنوان البريد الإلكتروني

• عنوان التسليم والاستلام

• تفاصيل الشحنات الخاصة بك

• الموقع الجغرافي (لغرض تحديد أقرب الفروع)

2. كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• تنفيذ الطلبات وخدمات الشحن

• تقديم تحديثات حول الشحنات

• دعم خدمة العملاء

• تحسين تجربة الاستخدام وتحديد أقرب الفروع

3. مشاركة المعلومات

لن نشارك معلوماتك مع أي جهة خارجية باستثناء:

• جهات التوصيل المعتمدة لتنفيذ الطلب

• الجهات الحكومية عند الطلب القانوني

4. أمان المعلومات

نتخذ كافة التدابير الأمنية والإدارية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفشاء.

5. حقوقك كمستخدم

يحق لك:

• الاطلاع على معلوماتك الشخصية

• تصحيح أو تحديث بياناتك

• طلب حذف البيانات عند انتهاء الغرض منها

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.

7. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@fulkexpress.com
الهاتف: +966xxxxxxxxx